Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Zarkonews, titular del sitio web zarkonews.es. Para cualquier consulta relacionada con privacidad, contacta en: zarkonews@gmail.com

2. Datos que recopilamos

• Pedidos: nombre completo, email, teléfono y dirección de envío. Solo los datos estrictamente necesarios para procesar y entregar el pedido.
• Newsletter: únicamente tu email, y solo si te suscribes voluntariamente.
• Cuenta de usuario: email y contraseña (almacenada con hash seguro). Si te registras para acceder a contenido premium.
• Datos de navegación: dirección IP y páginas visitadas, gestionados automáticamente por Vercel (infraestructura de hosting). No los usamos para perfilar usuarios.

No recopilamos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.) ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad y base legal

4. Conservación de datos

• Datos de pedidos: 5 años desde la fecha del pedido, por obligaciones fiscales (Ley General Tributaria).
• Email newsletter: hasta que canceles la suscripción o solicites su eliminación.
• Cuenta de usuario: mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

5. Terceros que acceden a tus datos

• Stripe: procesador de pagos certificado PCI DSS. Solo recibe los datos necesarios para procesar el cobro. Ver política de Stripe →
• Vercel: plataforma de hosting. Datos alojados en servidores de la Unión Europea.
• Supabase: base de datos segura con cifrado en reposo y en tránsito. Servidores UE.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios o comerciales.

6. Tus derechos (RGPD)

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos («derecho al olvido»).
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a zarkonews@gmail.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:

• Conexiones cifradas mediante HTTPS/TLS.
• Base de datos con cifrado en reposo.
• Pago procesado por Stripe (certificado PCI DSS nivel 1). No almacenamos datos de tarjeta en nuestros sistemas.
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt).

8. Cookies

Utilizamos únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, carrito). No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se comunicarán con antelación razonable. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.